מדיניות פרטיות

מי מפעיל את השירות

את APIhub ואת אפליקציית Vidoo מפעיל Vibe Coding Ltd.

• מספר חברה: 517319828
• כתובת: 61 Jabotinsky St., Petah Tikva, Israel

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי החשבון: כתובת המייל, השם והסיסמה. הסיסמה נשמרת רק כגיבוב מוצפן. מי שנכנס עם Google באפליקציה, אנחנו שומרים את מזהה החשבון ש-Google מוסרת לנו, ואף פעם לא את הסיסמה שלכם ב-Google.
• מדינה ואזור זמן: בהרשמה באפליקציה אנחנו קוראים את המדינה ואת אזור הזמן שהטלפון מדווח, כדי לבחור את השוק שלכם (מחירים ומטבע). נשמר רק השוק, לא המדינה. אזור זמן שתבחרו בהגדרות נשמר בחשבון.
• מה שאתם נותנים לנו לעבוד עליו: סרטונים, תמונות, אודיו והקלטות קול שאתם מעלים, קישורים שאתם שולחים, טקסטים והנחיות שאתם כותבים, והסרטונים, הכתוביות והכותרות שאנחנו מכינים בשבילכם.
• חשבונות רשתות חברתיות שחיברתם לפרסום: החיבור עצמו נמצא אצל ספק הפרסום שלנו, PostProxy. אנחנו שומרים אילו רשתות מחוברות ובאיזה מצב. את הסיסמאות שלכם ברשתות אנחנו לא רואים.
• תשלומים: מה קניתם, מתי ובכמה. באתר משלמים דרך Sumit ובאפליקציה דרך Google Play. מספר הכרטיס עובר ישירות אליהם ולא מגיע אלינו. אנחנו שומרים את האישור שספק התשלום שולח על כל תשלום, ויכולים להיות בו שם, מייל, טלפון והספרות האחרונות של הכרטיס.
• קרדיטים: כל חיוב והחזר של קרדיטים בחשבון.
• התראות: אם אישרתם התראות באפליקציה, נשמר מזהה התראות (push token) של Firebase Cloud Messaging, כדי שנוכל להודיע לכם כשסרטון מוכן. נשמר גם תיעוד של ההתראות ששלחנו.
• נתוני שימוש באפליקציה: האפליקציה משתמשת ב-Google Firebase Analytics כדי לספור דברים כמו מסכים שנפתחו וסרטונים שנשלחו. נשלח מזהה חשבון מגובב, אף פעם לא השם או המייל. Google יכולה להשתמש גם במזהה הפרסום של הטלפון. אפשר לכבות את זה באפליקציה: הגדרות, "שיתוף נתוני שימוש אנונימיים".
• אבחון תקלות: כשמשהו נכשל באפליקציה, למשל העלאה, היא שולחת את השגיאה, את גרסת האפליקציה, את מערכת ההפעלה של הטלפון וגרסתה ואת סוג הרשת. השרת שלנו מוסיף את המדינה של החיבור. זה נשמר עם החשבון כדי לתקן תקלות.
• פניות ומשוב: ההודעות שאתם שולחים לנו מהאפליקציה או מהאתר, צילומי מסך שצירפתם, והסרטונים שדיווחתם עליהם.
• יומני כניסה: ניסיונות כניסה לחשבון, עם כתובת ה-IP והדפדפן, כדי לעצור הונאות.
• טלגרם: אם אתם משתמשים בבוט הטלגרם שלנו, נשמר מזהה המשתמש שלכם בטלגרם.
• עוגיות באתר: רק מה שהאתר צריך כדי לעבוד: הכניסה לחשבון, השפה והשוק, ואם הגעתם מקישור של שותף, איזה שותף. אין באתר כלי מעקב של פרסום או סטטיסטיקה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי להכין את הסרטונים שביקשתם ולפרסם את מה שאישרתם.
• כדי לחייב קרדיטים, למכור חבילות קרדיטים ולנהל הנהלת חשבונות.
• כדי לשמור על החשבון שלכם ולעצור שימוש לרעה.
• כדי לענות לפניות ולתקן תקלות.
• כדי לשלוח את המיילים שהשירות צריך: קודי אימות, קבלות ושינויים בחשבון. במייל עם עדכונים או הצעות תמיד יש קישור להפסקת הקבלה.
• אנחנו לא מוכרים מידע אישי.

מי עוד מטפל במידע

אנחנו שולחים מידע רק לשירותים שצריך כדי לעשות את העבודה, וכל אחד מקבל רק את מה שהמשימה שלו דורשת. חלקם פועלים מחוץ לישראל.

כל שם ברשימה מקשר למדיניות הפרטיות של אותו שירות.

• Google Gemini ו-Veo: הבנת הסרטונים והטקסטים, כתיבת כתוביות ותוכניות עריכה, ויצירת קטעי וידאו ב-AI.
• ElevenLabs: קריינות, תמלול, ושכפול קול מהקלטה שנתתם בהסכמה.
• HeyGen: תרגום סרטונים, סנכרון שפתיים ואווטרים.
• AssemblyAI: תמלול הדיבור בסרטונים.
• fal.ai: החלפת פנים, הנפשת דמות מהתמונה שלכם ומעקב אחרי אובייקטים בסרטון, כשאתם משתמשים ביכולות האלה.
• Firecrawl, ‏YouTube Data API וספריות מדיה פתוחות (Pexels, ‏Wikimedia Commons, ‏Openverse, ‏Smithsonian ועוד): מילות חיפוש וקישורים, כשיכולת מסוימת מחפשת משהו ברשת. לא נשלחים פרטים אישיים.
• Cloudflare R2: אחסון הקבצים שהעליתם והסרטונים המוכנים.
• Hetzner ו-Amazon Web Services (פרנקפורט): השרתים שמריצים את APIhub ומרנדרים את הסרטונים.
• PostProxy: פרסום לחשבונות הרשתות שחיברתם.
• 2Chat: הודעות וואטסאפ ו-⁠SMS ומספרי טלפון, כשאתם משתמשים ביכולות ההודעות שלנו.
• Sumit באתר ו-Google Play באפליקציה: תשלומים.
• Google Firebase: התראות ונתוני שימוש באפליקציה.
• Resend: שליחת המיילים שלנו.
• Trello ו-Google Gemini: לוח המשימות של הצוות, ומיון הפניות והדיווחים שאתם שולחים.
• Google Drive: גיבוי יומי מוצפן של מסד הנתונים.
• Telegram: אם אתם משתמשים בבוט.

פרסומות באפליקציה

האפליקציה יכולה להציע סרטוני פרסומת קצרים של Google AdMob, שאפשר לבחור לצפות בהם ולקבל קרדיטים במתנה. הצפייה היא לבחירתכם, ושום דבר באפליקציה לא תלוי בה.

כשצופים בפרסומת, Google יכולה להשתמש במזהה הפרסום של הטלפון ולהציג פרסומות לפיו, לפי המדיניות שלה ולפי מה שבחרתם במסך ההסכמה שלה. אנחנו יודעים רק שצפיתם בפרסומת: Google מאשרת את זה ישירות לשרת שלנו, ואז נוספים הקרדיטים.

כמה זמן המידע נשמר

• קבצים שהעליתם וסרטונים מוכנים: נמחקים אוטומטית 24 שעות אחרי שנוצרו. מה שרוצים לשמור, מורידים לפני כן.
• עותקים לפוסטים מתוזמנים: עד 60 יום.
• פרטי החשבון: כל עוד החשבון פתוח.
• יומני כניסה: 90 יום.
• רישומי תשלומים והנהלת חשבונות: 7 שנים, כפי שחוקי המס בישראל מחייבים.
• פניות ודיווחים: נשמרים כדי שנוכל לטפל בהם. כשחשבון נמחק, השם והמייל מוסרים מהם.
• גיבויים: מוצפנים ונשמרים עד 30 יום, כך שמידע שנמחק יכול להישאר בגיבוי עד שהגיבוי מתחלף.

מחיקת החשבון

אפשר למחוק את החשבון בכל רגע, והוא נמחק מיד: באפליקציה (הגדרות, ואז מחיקת חשבון) או באתר, בכתובת apihub.co.il/delete-account. בעמוד הזה כתוב מה נמחק ומה החוק מחייב אותנו לשמור.

בקצרה: רישומי תשלומים והנהלת חשבונות נשמרים 7 שנים, ונשמר גיבוב חד-כיווני של המייל כדי שמתנת ההרשמה תינתן רק פעם אחת.

מה אתם יכולים לעשות

• לראות ולשנות את הפרטים שלכם בהגדרות.
• לכבות את נתוני השימוש בהגדרות האפליקציה.
• לכבות התראות בהגדרות הטלפון.
• לבקש מאיתנו עותק של המידע עליכם, או לתקן או למחוק אותו, דרך פרטי הקשר שבהמשך.

ילדים

APIhub ו-Vidoo לא מיועדים לילדים. צריך להיות בני 16 לפחות כדי להשתמש בהם, או יותר אם החוק במקום שבו אתם גרים דורש. אם נגלה שלמישהו מתחת לגיל 16 יש חשבון, נמחק אותו.

אבטחה

החיבור לאתר ולאפליקציה מוצפן (HTTPS). סיסמאות נשמרות רק כגיבוב, והמפתח שלכם אצל ספק הפרסום נשמר מוצפן. אין מערכת בטוחה לגמרי, אז אם נראה לכם שמישהו השתמש בחשבון שלכם, ספרו לנו מיד.

שינויים במדיניות

כשנשנה את המדיניות, גם התאריך למעלה ישתנה. על שינוי חשוב נודיע באתר או באפליקציה.

יצירת קשר

שאלה על העמוד הזה, בקשה לגבי המידע שלכם או כל דבר אחר:

• קבוצת התמיכה שלנו בוואטסאפ
• באפליקציית Vidoo: הגדרות, ואז פנייה לתמיכה.
• באתר, כשאתם מחוברים: כפתור המשוב בראש העמוד.